新規集客はビジネスを安定化させたり
売上を伸ばすのに非常に大事な要素になります。
ですが、ビジネスをする多くの方は、
新規集客で失敗し会社倒産や店舗運営に失敗して
大きな負債を抱えて失敗しています。
では、どうすれば新規集客に失敗せずに
ビジネスを安定化させることが出来るのか
３つの秘訣をお伝えします。
動画では記事でお伝えしていない秘訣もこっそり公開しています。
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顧客情報を必ず取得する
飲食店で失敗するケースとしては顧客情報を
一切取っていないお店はまず失敗します。
なぜなら、一見さんだよりになってしまうためです。
ビジネスというのは固定客をしっかり集めないと
絶対に安定しません。
ダメダメパターンとしてはチラシを配布して
１回お店に来てもらって終わりのパターンです。
そうではなく、
きちんと顧客情報を取得することが絶対失敗しない
最低条件でもあります。
お客さんはメリットがないと動かない
お客さんは何の得にもならないことに対して
まず動いてはくれません。
例えば、
無料メルマガをやっているので登録して下さい！
と案内されても登録するメリットがないと
絶対に登録しないですよね。
飲食店でも食べに行くメリットがないと
まず行こうとは考えません。
例えば、
１人ソフトドリンク１杯無料クーポンが
チラシについていたらどうでしょうか？
２０００円以上のお会計で今だけ
２０パーセントオフクーポンがついていたら
どうでしょうか？
ちょっと行こうかなと考えますよね。
お客さんが行動したくなるメリットを
考えて提案することがとっても大切になります。
ターゲットを明確にして人を集めること
新規集客に失敗する大きな要因の１つに
全くターゲット設定をせずに集客をしている
ケースがあります。
コツはオファーする商品に興味・関心を持って
くれるお客さんを集めて来ることです。
例えば、
ゴルフグッズの商品をオファーするのに
テニスに興味ある人を集めてきても
まず売れないですよね。
新規集客をしてオファーする商品との関連性が
深い人をなるべく集めることが必要になります。
まとめ
新規集客で絶対に失敗しない３つの秘訣とは
つまり
「顧客情報を必ず取得するようにしお客さんに対して
行動したくなるメリットを提案しターゲットを明確にして
人を集めるということです。」
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